Das Hotel ist hauptsächlich für Geschäftsreisende geeignet. Es gibt 3 Konferenzräume und 2 kleinere Meetingräume Zur Austattung gehört Hochgeschwindigkeits-Breitband-Internetzugang. (02/08CB).Die Zimmer sind mittelgroß und in sehr gutem Zustand mit exzellenter Ausstattung. Das Hotel liegt im Zentrum der emsigen Stadt Georgetown auf der Insel Penang, vor der Nordwestküste der malayischen Halbinsel. Das Hotel grenzt an den Einkaufskomplex Penang Plaza an. Ganztags Dining Outlet liegt in der Lobby Etage mit internationaler Küche. Es gibt auch eine Sportbar und Lounge, Live-Unterhaltung und ein koranisches Restaurant. Ein modernes, weißes 20-stöckiges Gebäude im Corporate Look. Die Lobby ist mittelgroß mit Marmorboden, der Rezeptionsbereich ist gegenüber vom Haupteingang, links ist ein Barbereich und rechts die Brasserie. Die verwendeten Farben sind Braun und Creme.